Cuidados na compra Online

Além de redobrar a atenção ao efetuar uma compra na net tomo cuidados como os que estão listados abaixo:

Tenha sempre um software antivírus instalado e ATUALIZADO. Melhor ainda se tiver um componente que trabalhe como firewall, ou seja, proteja seu computador de invasores.

De preferência, faça compras apenas em sites conhecidos. E se receber alguma promoção por e-mail, prefira digitar o endereço do respectivo site diretamente no navegador. Nunca clique em links recebidos por e-mail. NUNCA.

Se você não conhece o site, mas quer “arriscar” por não encontrar o mesmo produto em outros lugares, pesquise sobre ele no Google e também nas redes sociais. Para ver os tipos de problemas que consumidores já tiveram, vá ao site do Procon e no Reclame Aqui.

Se for ainda mais criterioso, dê um pulo no site registro.br e digite o endereço da loja virtual para ver se ela realmente está registrada. Depois de digitar o nome do site, clique no link “Mais informações”.

Esta dica não é infalível, já que sites podem falsificar os símbolos, mas veja se a empresa possui selos de segurança, como “Site Blindado” ou “Verisign”, por exemplo.

Não faça compras virtuais em lan-houses. Eles podem não estar suficientemente protegidos contra roubo de dados de seu cartão de crédito (ou dados bancários, se você pagar com boleto).

Quando estiver no estágio final de compra, geralmente ao clicar em “Finalizar pedido” ou “Concluir compra”, repare se o endereço do site mudou para “https://www” e se aparece uma imagem de um cadeado ao lado do endereço do site ou na parte de baixo (barra de status). o “S” após o HTTP significa que seu computador e o servidor da loja estão num ambiente seguro e seus dados estão à salvo.

Na hora de pagar, prefira utilizar serviços conhecidos como PagSeguro, Braspag ou PayPal. Dessa forma, se você não receber seu pedido pode pedir o reembolso com mais facilidade (apesar de levar em média uns 40 dias para que isso de fato aconteça).

Jamais compre em sites desconhecidos mediante depósito em conta corrente. O risco é muito grande!

Se você vai usar sites de compras coletivas, leia as condições da promoção para ter certeza da validade daquele produto ou serviço. Algumas promoções, como pacotes de viagem, por exemplo, só valem em períodos específicos ou até atingir um determinado número de pessoas. Fique de olho.

Guarde todos os dados da sua compra (nome do site, itens, valores, número do pedido e/ou protocolo).

Rafael Santana de brito

Estudante de Sistemas de Informação fissurado por tecnologia e por novidades na área de TI